Лучший способ увеличить голосовую выручку оператора!

В настоящее время одной из главных тенденций на рынке телекоммуникаций является смещение долей выручки: уменьшение доли от голосовых услуг в сторону увеличения доли от VAS (Value Added Services) и Data-сервисов.

В первую очередь на такой тренд влияют следующие факторы:
  • Разница в типах тарификации: голосовой трафик тарифицируется поминутно, а передача данных - фиксировано, в сутки или в месяц
  • Популярность OTT (Over The Top) аналогов традиционного голосового сервиса: Skype, Viber и пр.
  • Усиление конкуренции на рынке и ценовая борьба за абонентов

Таким образом мобильные операторы по всему миру сталкиваются с проблемой стагнации и замещения своей основной услуги. А значит вынуждены ответы на вопрос: «Как в условиях ограничения цены (APPM), удерживать абонентов и увеличивать объем потребления голосового трафика (MOU)?».

Мы в Carriers Capital увидели простой ответ и предлагаем продукт Cleep, как решение проблемы!

Рассмотрим более детально Use Case: у абонента с предоплаченной системой тарификации заканчиваются средства на счету, система блокирует исходящие вызовы и информирует об этом абонента, при этом вызываемому абоненту может быть отправлено SMS сообщение: «У абонента А нет средств для совершения звонка. Вы можете ему перезвонить.»

Cleep в отличие от услуг с уведомлением через SMS сообщения, совершает микро звонок, эмулируя «пропущенный вызов» на терминале вызываемого абонента. Такой подход дает фактически 100% проникновение услуги в абонентскую базу, минимальное время на проникновение услуги и существенно большую эффективность по сравнению с аналогами. Наш опыт показывает – это 65% перезвонов на уведомление о пропущенных звонках в течение 2 часов вместо 14% при использовании SMS сообщений.

Таким образом перезвоны являются источником дополнительного входящего On-net и Interconnect голосового трафиков, которые без Cleep были бы полностью потеряны.

С момента запуска услуга работает в автоматическом режиме и приносит мгновенную прибыль не снижая цены минуты эфирного времени. В отличие от альтернативных реализаций, Cleep воспринимается абонентами, как сетевая функция и не требует дополнительных затрат на продвижение.

Таким образом Cleep является уникальной услугой, способной генерировать дополнительную выручку от голосовых услуг в размере 2-5%.
Если вы еще думаете, мы предлагаем вам специальные условия для запуска услуги Cl.eep на вашей сети, а именно:
  • NO OPEX
  • NO CAPEX
  • REVENUE SHARING